“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻通讯员(tōngxùnyuán) 赵路

在湖北省孝感(xiàogǎn)安陆市棠棣镇，提升群众幸福感(xìngfúgǎn)和满意度不是一句空洞的口号，而是融入日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局棠棣(tángdì)镇创新推行(tuīxíng)以棠棣派出所为主导的“一村一辅(yīfǔ)延伸办业务”机制，以“三个户户”重点工作为抓手，精心编织了一张覆盖全域、服务直达的民生“幸福(xìngfú)网”，让便民服务更有温度，让平安守护更有力度，让富民发展更有速度。

警察(jǐngchá)同志，我在家里就能办证吗？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好证明(zhèngmíng)！”天墩(tiāndūn)新村58岁的苏大爷拿着驻村辅警送上门的无犯罪记录证明，笑得合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为开证明而发愁(fāchóu)。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务，从填表到送证(sòngzhèng)，全程包办。

“现在办证就像‘点外卖’，辅警同志就是我们的‘跑腿(pǎotuǐ)小哥(xiǎogē)’！”苏大爷打趣道。

这一暖心(yīnuǎnxīn)举措，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务群众的“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所(pàichūsuǒ)创新建立“移动服务岗”，将证件办理、补贴申请(shēnqǐng)、户籍咨询、居住登记等高频业务下沉(xiàchén)至村组。

针对老年人、农忙群众等特殊群体，驻村辅警化身“代办员”，提供(tígōng)预约办理、错峰(cuòfēng)服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在(zài)各村的(de)“延伸服务点”已成为连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多跑路”。

有他们在，夜里睡觉都(dōu)踏实！

“多亏了小胡，不然我的养老钱就被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇(zhèn)刘奶奶(nǎinǎi)心有余悸。

原来，她差点被“冒充公检法(gōngjiǎnfǎ)”的诈骗电话忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传时留了(le)联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安(píngān)哨兵”。

他们(tāmen)每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查消防隐患，连谁家电动车忘了拔钥匙都(dōu)要管一管。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏了咱们村的(de)辅警章文平亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓和(hé)顺、乡村和美的新气象，村民都说：“辅警就(jiù)在(zài)身边，架都吵不起来！”

不光管安全，还帮咱领(zánlǐng)养老金！

驻村辅警的“业务范围”还在不断(bùduàn)拓展。

幸福里社区的黄奶奶一个人住(rénzhù)在老家，腿脚不利索，出不了门。

辅警老(lǎo)邓在走访中得知她的情况后，主动帮她领取每月的养老金，还将她所需要的药品买好送上门(sòngshàngmén)。

“真的不知道怎么感谢好，要不是有你们帮忙，我(wǒ)的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶(nǎinǎi)在外务工的儿子得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像(xiàng)这样的故事还有很多：辅警帮留守老人申请补贴、为养殖户(yǎngzhíhù)联系销路、给返乡青年对接创业政策……

“我们不光要守好平安，还要当好(dānghǎo)群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局棠棣派出所教导员(jiàodǎoyuán)李涛作为驻村辅警的负责人在全镇(quánzhèn)的辅警培训会上不断强调。

辅警培训会

“群众的笑脸，就是(jiùshì)我们的成绩单。”安陆市公安局棠棣(tángdì)派出所所长张长说。

从“跑断腿”到(dào)“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计(shēngjì)”到“有奔头(bèntóu)”，棠棣镇的驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的棠棣镇，处处可见警民携手、共建共享的温馨场景，户户(hùhù)可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满温度与(yǔ)质感的民生答卷，正是基层社会(shèhuì)治理现代化的棠棣实践。

（图片(túpiàn)由通讯员提供）

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